Условия доставки воды в Ростове-на-Дону и Батайске
Мы занимаемся доставкой воды на дом, в офисы, предприятия и в учебные заведения Ростова-на-Дону и Батайска.
Заказать доставку воды по телефону можно с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00.
На сайте или в мессенджерах вы можете оформить заказ круглосуточно (обработка заказов осуществляется в рабочее время).
Минимальный заказ: 1 бутыль воды 19 литров.
Доставка бесплатно — вы платите только за воду.
Доставка осуществляется: с понедельника по субботу с 9:00 до 21:00.
Доставка воды по Ростову-на-Дону и Батайску осуществляется на следующий день после заказа, за исключением онлайн заказов, которые поступили через сайт или мессенджер с 00:00 до 08:00 и оформляются на доставку в день заказа.
Вы можете выбрать один из двух диапазонов доставки: первая половина дня с 9:00 до 15:00 или вторая половина дня с 15:00 до 21:00. Доставка воды к определённому времени не осуществляется — например, при заказе воды на вторую половину дня водитель может приехать и к 15:00 и к 21:00, в зависимости от построения маршрута программным обеспечением.
При отсутствии рабочего лифта бесплатно поднимаем до 5 этажа. От 5 этажа — 50 руб./этаж.
ЭТО ВАЖНО:
- клиент обеспечивает проезд нашего транспорта к месту разгрузки и оплачивает / возмещает въезд и стоянку, если она платная
- если в момент доставки вас не оказалось дома, курьер не сможет ждать дольше 10 минут, чтобы не задерживать остальных клиентов
Покупатель несёт ответственность за:
- точность адреса доставки
- актуальность контактных телефонов
- присутствие на месте в назначенное время
Доступна услуга самовывоза товара со склада по адресу: Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 9А
Способы оплаты
- наличными или по QR-коду при получении заказа
- банковской картой при оформлении заказа на сайте
- безналичным расчётом по выставленному счёту (для юридических лиц)
Все цены указаны без НДС (упрощенная система налогообложения).
Оборотная тара
При первой покупке воды (или при увеличении количества заказываемой воды) объёмом 19 литров в оборотной таре клиент единоразово оплачивает стоимость бутылей.
Клиент несёт ответственность за состояние тары.
В процессе транспортировки и эксплуатации, в бутылях возможно возникновение микротрещин, которые невозможно обнаружить при визуальном осмотре, из-за чего, возможно протекание / вытекание воды.
После получения Клиент обязуется самостоятельно контролировать отсутствие течи, особенно при установке на кулер.
В случае выявления Клиентом поврежденных бутылей непригодных к использованию мы заменим поврежденные бутыли.
Дополнительные условия
Все технические параметры и потребительские свойства приобретаемых товаров (кулеры и помпы для воды, аксессуары) следует уточнять у наших менеджеров до момента покупки. При доставке заказанных товаров проверяйте наличие механических повреждений, комплектность, работоспособность и соответствие описанию на нашем сайте. При не заявлении о механических повреждениях в момент получении товара, претензии не принимаются.